100 Tage Widerrufsfrist

Schneller & Kostenloser Versand in Deutschland ab 39€

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Herb Shuttles

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Häufige Fragen

Die Herb Shuttles FAQs

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Versendet Ihr Diskret?

Ja! Unsere Pakete kommen kommen immer in normalen, diskreten Versandkartons. Ohne Hinweis auf den Inhalt, ohne  Logos o. Ä.

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Wie schnell ist mein Paket da?

Wir versenden täglich mit DHL & Deutsche Post. Innherhalb Deutschlands kommt Dein Paket meistens am nächsten Tag an. In der Regel dauert der Versand 1-2 Tage. Genauere Infos findest Du auf der Seite Versandarten: https://herb-shuttles.de/versandarten/ 

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Wer Stellt mein Paket zu?

Der Versand erfolgt bei uns ausschließlich über DHL und die Deutsche Post. Das Tracking geht Dir per E-Mail zu und Du findest Informationen über Dein Paketstatus in Deinem Kundenkonto. 

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Wie grün ist Euer Versand?

Gelber Paketbote, grüne Pakete.
Wir versenden alle DHL und Deutsche Post Pakete mit dem DHL Service GoGreen. Damit ist der Versandweg klimaneutral. Das gilt für den Versand innerhalb, als auch außerhalb Deutschlands.
Wir tun natürlich mehr fürs Klima. Mehr dazu findest Du weiter unten.

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Kostenloser Versand Ab 29€?

JA! Kostenloser Versand bereits ab 29€ Bestellsumme, innerhalb Deutschlands.
Dazu bieten wir Dir ein 100-tägiges Widerrufsrecht.
Wir sind uns sicher Du wirst mit Deiner Bestellung mehr als zufrieden sein.
Kleiner Leak: Wir hatten in unserer gesamten Online-Shop-Geschichte noch keine einzige Retoure! (Stand: 13.11.2021)

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Kann ich meine Bestellung vor Ort Abholen?

Du kannst Deine Bestellung nach Absprache auch direkt bei uns abholen. Das passt normalerweise noch am gleichen Tag.
Wichtig: nur nach Absprache!
Schreib uns am Besten kurz bei WhatsApp.
Deine Abhol-Bestellung kannst Du ganz normal über den Shop aufgeben und im Warenkorb Abholung in 28307 Bremen-Mahndorf auswählen.

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Kontakt / Customer Service

Du hast eine andere Frage? Dann kontaktiere uns. 
Am einfachsten direkt bei WhatsApp: https://wa.me/4915678373264
Oder per E-Mail: info@herb-shuttles.de

Teile uns einfach Dein Anliegen mit. Gerne mit Telefonnummer, bei der wir uns bei Dir melden dürfen. Und wenn vorhanden mit Deiner Bestellnummer. Vielen Dank ?

English Customer Service:
Contact us via WhatsApp: https://wa.me/4915678373264
Or via email: info@herb-shuttles.de

Let us know your reason for contact. Gladly with a phone number where we can contact you. And if available with your order number. Thank you ?

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Was ist der unterschied zwischen der Herb Shuttles MJ420 & MJ420-TT Pipe?

Die Herb Shuttles® MJ420 Pipe und die MJ420-TT Pipe sind Qualitätsprodukte. Beide haben identische Außenmaße und bieten gleichwertige Raucherfahrung. 
Der Unterschied liegt an der Art wie man das Glas ein- und ausfahren kann. Bei der MJ420 Pipe funktioniert es mit einer Art Gangschaltung, während man die MJ420-TT Pipe mit einem Drehmechanismus (wie bei einem Lippenstift) betätigt. 
Eine Besonderheit bietet die MJ420 Pipe, denn sie ist kompatibel mit Aktivkohlefiltern mit einem 5,9mm Durchmesser, wie sie von PURIZE Xtra Slim Size hergestellt werden. Die MJ420-TT Pipe lässt sich dafür super einfach mit loser Aktivkohle Befüllen. Das ist nicht nur sparsam, sondern auch super effizient und gibt Dir ein geiles Rauchgefühl! 

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Dein gewünschtes Produkt ist ausverkauft?

Schreib uns eine kurze Nachricht welches Produkt Du vermisst. Wir kümmern uns drum, dass es für Dich schnell wieder auf Lager ist.

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Du Findest Dein Lieblingsprodukt nicht?

Lass uns Deinen Produktwunsch wissen. Wir bekommen bestimmt an Dein Lieblingsprodukt ran. 
Wir freuen uns auf Deinen Produktwunsch/ -vorschlag! 

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Sind deine Daten bei uns sicher?

Wir nehmen den Schutz Deiner Daten und die im Mai 2018 in Kraft getretene Datenschutzgrundverodnung sehr ernst. 
Dazu ist unsere Seite selbstverständlich SSL verschlüsselt und die Website läuft auf Servern die in Deutschland stehen. 

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Wir helfen Dir gerne weiter und freuen uns auch über Deine Verbesserungsvorschläge u. Ä.

Viele Grüße

Finn
Inhaber von Herb Shuttles